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경주시, 문화관광해설사 친절교육 실시우리가 웃으면 세계가 웃어요
김진한 기자  |  dnsgk2003@naver.com
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승인 2016.03.16  20:06:38
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▲ 문화해설사 친절교육

[프라임경북뉴스 = 김진한 기자]경주시는 16일 주민건강지원센터에서 문화관광해설사 57명을 대상으로 친절 및 소양교육을 실시했다.

이번 교육은 문화관광해설사들의 자질 함양과 역량강화를 통해 수준 높은 관광서비스를 제공하기 위해 문화유산 전문가를 초빙하여 K-smile 친절미소 교육 등 사례중심의 실무 위주로 진행했다.

친절교육은 K-smile로 다시 찾는 경주를 만들기 위해 표정 관리 및 관광객 응대 태도 등의 내용으로 진행 되었으며, 소양교육은 ‘황금보검의 비밀’을 저술한 이종호 교수가 황금보검과 관련한 다양한 주제로 세계문화유산에 대해 깊이 있는 강연으로 진행됐다.

교육에 참여한 해설사는 “K-smile 캠페인을 실천해 친절한 미소와 서비스로, 관광객들에게 경주만의 재밌고 유익한 해설을 들려주도록 하겠으며, 다 시 한번 문화유산에 대해 전문 지식을 보강할 수 있는 알찬 시간이 되었다”고 말했다.

 

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Posted by 프라임경북뉴스
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